Бонусная накопительная система интернет-магазина :: Kvarta.kz
Главная страница » Интернет-магазин » Что такое бонусные баллы?

Что такое бонусные баллы?

Балл — это условная единица, равная 1 (одному) тенге.

Накопленные Вами баллы можно использовать только в качестве скидки при последующих заказах.


Как получить бонусные баллы?

Получить бонусные баллы Вы можете приобретая товары в магазине www.kvarta.kz. Величина бонусных баллов, начисляемая за каждый купленный продукт указана в карточке товара.


Кто может стать участником бонусной программы?

Условия программы предусматривают автоматическое участие в ней всех пользователей сайта www.kvarta.kz, с момента регистрации на сайте и оформления первого заказа.


Где увидеть информацию о накопленных баллах?

Узнать количество зачисленных Вам бонусных баллов, а также подробную информацию об их списании, возврате или зачислении можно в Вашем личном кабинете.

В левом меню "Мои баллы" Вы можете увидеть количество баллов на Вашем счету. Количество баллов, которое подлежит зачислению на счет, количество зачисленных баллов, а также сумму списанных, аннулированных или возвращенных баллов за приобретенные товары в разрезе заказов Вы можете посмотреть пройдя по ссылке "История движения баллов".

Информация о накопленных Вами баллах отражается в виде таблицы. Нажав по заказу, Вы можете просмотреть подробный отчет о движении Ваших баллов по каждому товару. В состоянии «к зачислению» отражаются баллы по заказам, которые находятся в обработке и еще не получены.

Вы не можете воспользоваться баллами, которые находятся в статусе «к зачислению» и использовать их в качестве скидки при оформлении заказа.

Количество баллов зачисленных и доступных к использованию на текущий момент, отражается в ячейке «Баланс»


Как зачисляются баллы?

По истечению 14 дней с момента получения товара и перехода заказа в статус «Отгружен», баллы автоматически переводятся в состояние «зачислено», после чего они становятся доступными для использования. О зачислении баллов Вы получите дополнительное уведомление по электронной почте.


Как рассчитывается количество баллов к зачислению?

Сумма баллов начисляемых Вам за покупку товара отражается в карточке товара.

Товары, которые можно полностью или частично купить за баллы, в каталоге товаров и в карточке товара отмечены значком .


Как оплатить баллами за товар?

При оформлении заказа, Вы можете выбрать товар, за который хотите произвести оплату баллами и указать количество баллов для оплаты на каждую позицию товара. При оформлении заказа Вы можете применить баллы в виде скидки из расчет 1 балл = скидка на товар в размере 1 тенге. При этом количество баллов, используемых для получения скидки, не должно превышать стоимости приобретаемого товара.

Обратите внимание, баллами нельзя оплатить программные продукты "1С", возможна оплата баллами учебных версий.


Как начисляются баллы при частичной оплате за товар?

При частичной оплате баллами за товар, за покупку которого предусмотрено начисление новых баллов, количество начисляемых баллов рассчитывается пропорционально сумме вносимых Вами денежных средств. Например: У вас есть 1000 накопленных баллов и Вы готовы их потратить. Стоимость товара, который Вы приобретаете, составляет: 8000 тенге и плюс за приобретение этого товара Вы получаете 200 баллов в подарок на Ваш счет. При оплате за товар 7000 тенге и 1000 баллов, количество зачисляемых Вам баллов будет рассчитываться как: 7000 тенге (сумма наличными) / 8000 тенге (стоимость товара) * 200 (баллы в подарок) = 175 баллов

При расчете количества баллов к зачислению применяется метод математического округления до целого числа.


Как производится расчет баллов при аннулировании заказа или товара?

Если заказ аннулируется до момента его получения, то и баллы к зачислению будут аннулированы. Если аннулируется отдельная позиция товара из заказа, будет произведен перерасчет баллов к зачислению.

Если при оформлении заказа Вы использовали частичную оплату баллами, то они будут возвращены Вам на счет при аннулировании заказа.


Как производится расчет баллов при возврате заказа или товара?

При возврате Вами товара из заказа или всего заказа после получения, начисленные за него баллы, будут удалены. Если при оплате за товар Вы производили частичную оплату баллами, то они будут возвращены Вам на счет при возврате товара

Баллы будут возвращены Вам, если Вы возвращаете товар или заказ, по оформлении которого Вы использовали баллы в качестве скидки.


ВНИМАНИЕ!


Администрация интернет-магазина www.kvarta.kz оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в правила и условия бонусной накопительной программы. Изменения в бонусной накопительной программе вступают в силу с момента размещения их на сайте www.kvarta.kz.

Баллы не имеют физического представления и не могут быть выплачены в денежном эквиваленте!


Перейти в Интернет-магазин